□　　メールにて相談する　□
　　　 まずはメールにてご相談ください。
　　　・お名前、お電話番号、お式日、式場名、場所、式の開始時間、ブーケの数を御記入ください。
　　　・その他何でもご相談下さい。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　確認メール　□　　　　　　

　　基本的には２４時間以内にお返事をさしあげます。ブーケ制作で、どうしても２４時間以内にメールをお出し出来ない場合でも、３日以内に確認メールがこなかった場合は、正しく送信されていない可能性がありますので、ご確認の上、お手数ですが、再度、送信をお願いいたします。

※　お返事を差し上げても、返事が来ないと何度もメールをいただく事があります。お電話番号をお知らせいただいていれば、お電話で確認出来ますので、ご記入お願いいたします。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　打ち合わせ　□
　　
　　お会いして、具体的な打ち合わせをいたします。
　　こちらにもブーケの見本や資料がいろいろありますが、気に入ってるブーケの写真等があれば、お持ち下さい。
　　お決まりになったドレス、又はその色調に近いドレスの写真があれば、お持ち下さい。
　　（カラーコーディネートしやすく、ブーケデザインの参考になります）
　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　ご契約の成立に関しまして　□

お申し込みをいただいた時点ではまだ、ご契約の成立ではありません。ご相談やお見積もり等の後、お申し込みの意思表示をいただいて、こちらから『お受けいたします』とお返事を差し上げた時点でご契約の成立となります。又、ご契約の成立後でもお互いのやむなき事情によっては、誠意を持て対応していきますので、よろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　ご注文及びお支払い　□　　

　　代金は、ご注文後、お式の２週間前までに、指定の口座にお振込み願います。
　　＊ご注文は、２週間前までにお願いしていますが、都合により、１週間前くらい
　　まではお受けできる場合もありますので、ご相談下さい。　

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　キャンセル　□

　　キャンセルなさる場合は、お式の２週間前までにお願いいたします。
　　＊２週間を過ぎますと、キャンセル料が発生する場合がありますので、ご了承ください。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□　お届け　□

　　御指定の場所まで配達いたします。一部、地域により配達料がかかる場合が
　　ありますので、ご確認の上、ご了承ください。

　　　　メールでのご相談について
　　お話をスムーズに進めるために、なるべく詳細をご記入していただけると、いいですね。
　　打ち合わせ希望日も合わせてお書き下さい。


　　　確認メールのおへんじについて
　　金、土、日はお花の製作や配達のため、お返事が出せない事もあります。
　　必ずお返事を致しますので、少し、お待ち下さいね。


　　　お打ち合わせについて
　　ご予約の上、ご来店下さい。お式場が成田市の場合はホテルに出向くことも出来ます。。
　　花嫁さんのご希望を１００％、それ以上にかなえるために、いろいろお話を聞かせてくださいね。
　　又、具体的なイメージがなくても、お花やブーケについて、良くわからなくても、ご心配いりません。
　　打ち合わせの中で、いろいろアドバイスも出来ますし、納得いくまでお話していきましょう。

　

ご契約の成立に関しまして　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お申し込みをいただいた時点ではまだ、契約の成立ではありません。ご相談の後、お見積もり等を経て、お申し込みをいただいた後、こちらからお受けいたしますとお返事を差し上げた時点でご契約となります。又ご契約の成立後でもお互いのやむなき事情によっては誠意をもって対応していきますので、よろしくお願いいたします。

　　　ご注文、お支払いについて
　　特別なお花の場合、仕入れた後で金額が、若干　変更になる場合ありますので、ご了承ください。
　　又、デザインの変更や追加は、１週間前まではお受け出来ますので、ご連絡下さい。
　　

　　　キャンセルについて
　　１週間〜当日までのキャンセル料は全額となります。
　　製作出来る組数は限られますので、お受けした後の他のお客さまはお断りしております。
　　ご理解のうえ、万が一の場合を除いては、キャンセルのないようにお願い申し上げます。
　　お申し込みをいただきましては、一つ一つ、心を込めて、ご満足をいただけるように、お作り致しますので、よろしくお願いいたします。
　

■ご注文方法　メール・電話にて受けたまわります。
※ご注文をいただきまして、24時間以内にご確認のメールをお送りします。24時間経っても当店から確認メールが届いていない場合は、正しく送信されていない場合もありますので、お手数ですが、もう一度メールを送るか、お電話で確認をお願い致します。

■キャンセルは、オーダーメイドブーケの場合、お届け希望日の3週間前までにお願い致します。期限が過ぎますとキャンセル料が発生致しますので、ご注意ください。
オーダーメイドブーケ意外の物に関しましては、２週間前までにお願いいたします。
なお商品は、代金をご入金いただいた後の制作、発送となります。

■ご注文いただいたお品が、行き違いで品切れになる場合があります。
在庫切れになった時点でSOLD　OUT表示をしておりますが、万が一、行き違いで品切れになった場合は、まことに申し訳ありませんが、ご了承ください。メールにてご連絡申し上げるとともに、出来ればお打ち合わせをして、ご希望の商品に近い物をご提供させていただければと思います。

■発送方法　ダンボール箱に入れて発送いたします。
アートフラワーはとても丈夫です。多少押されていても全てワイヤリングの技法で制作しておりますので、手で簡単に整えることが出来ます。リボンも膨らませて整えてください。

■お支払い方法　銀行振込か郵便振替でお願い致します。
お申し込み後、確認のメールでお振り込み先をお知らせいたします。お振込みの確認が取れた後の商品発送となります。

■返品について　
商品の性質上、返品は出来ません。ただし、事故、運送上のトラブルにより、商品に不都合が生じた場合は、商品が到着した時点でご連絡ください。代品を送らせていただきます。在庫のない場合は返金させていただきますので、ご了承ください。

■送料について
一律８４０円です。（沖縄・一部離島はお問い合わせください）２０，０００円以上のご注文では、送料はこちらで負担いたします。
着払いで承る事もございます。

■プライバシーポリシーについて
当方で知り得たお客様の大切な情報は、厳重に管理し、第三者に譲渡、転用するような事はいっさい致しませんので、ご安心のうえ、ご注文して下さい。　

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